Objeto
Regulan el uso y contratación de servicios de Fotostudio Minimal.
Estas condiciones rigen el acceso al sitio, la solicitud y prestación de servicios fotográficos, postproducción, arriendo de estudio y productos digitales. El uso del sitio implica la aceptación íntegra de este documento.
- Ámbito territorial: República de Chile.
- Idioma oficial: español (Chile).
- Usuario: toda persona natural o jurídica que navegue o contrate.
Contratación
Reservas confirmadas mediante correo y anticipo cuando corresponda.
La contratación se formaliza con la cotización aceptada por el usuario y la confirmación escrita enviada al correo informado. En algunos servicios se requiere anticipo no reembolsable para bloquear fecha y equipo.
- Solicitud vía formulario o correo.
- Envío de propuesta con alcance, fechas y precios.
- Confirmación por escrito y, si aplica, anticipo.
La disponibilidad de agenda y locaciones puede variar. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que vulneren la ley o resulten riesgosas.
Pagos
Precios en CLP. Métodos aceptados: transferencia, tarjetas y efectivo.
Los valores informados incluyen impuestos cuando corresponda. Los saldos deben pagarse previo a la entrega de archivos finales o al término de la sesión de estudio.
- Transferencia bancaria
- Tarjetas de débito y crédito
- Efectivo en estudio
- Transferencia internacional (consultar comisión)
El retraso en pagos puede generar suspensión de entregas y/o intereses según normativa vigente.
Cancelaciones
Reprogramaciones sin costo con 72h de anticipación.
Las cancelaciones a menos de 72 horas pueden implicar cargos por logística incurrida (locaciones, equipo, terceros). Siempre intentaremos reprogramar en la primera fecha disponible sin costo.
Propiedad intelectual
Derechos y licencias de uso según contrato.
Salvo pacto en contrario, Fotostudio Minimal retiene derechos patrimoniales sobre las obras producidas, otorgando al cliente una licencia de uso definida en alcance, territorio y plazo. El cliente garantiza contar con autorizaciones de imagen de participantes cuando corresponda.
Está prohibida la modificación no autorizada de material entregado y su uso en contextos ilícitos o que atenten contra la honra de terceros.
Responsabilidad
Limitación por causas de fuerza mayor y seguridad.
No seremos responsables por demoras o incumplimientos derivados de casos fortuitos o fuerza mayor (cortes de energía, fallas masivas, desastres, restricciones sanitarias). Aplicamos protocolos de seguridad y respaldo de archivos conforme a buenas prácticas.
En ningún caso la responsabilidad total excederá el valor efectivamente pagado por el servicio específico asociado a la reclamación.
Privacidad y datos
Tratamiento responsable de datos personales conforme a la normativa chilena.
Usamos datos de contacto solo para gestionar solicitudes y prestar servicios. Puede ejercer derechos de acceso, rectificación y eliminación mediante el formulario a continuación.